Ich helfe dir bei der Organisation von Terminen, vereinbare Meetings und halte deinen Kalender stets aktuell.
Approach:
Bedarfsanalyse: Gemeinsame Festlegung der Anforderungen und Erstellung eines Zeitplans.
Terminvereinbarung: Vereinbarung von Terminen mit Kunden und Partnern unter Berücksichtigung deiner Präferenzen.
Kalenderverwaltung: Regelmäßige Aktualisierung und Organisation deines Kalenders.
Erinnerungen: Versendung von Erinnerungen an bevorstehende Termine und Meetings.
E-Mail-Kommunikation
Ich übernehme die Verwaltung deiner E-Mails, beantworte eingehende Anfragen und halte deine Inbox organisiert.
Approach:
E-Mail-Überprüfung: Tägliche Durchsicht und Sortierung deiner E-Mails nach Dringlichkeit.
Antworten auf Anfragen: Professionelle Beantwortung von E-Mails gemäß deinen Richtlinien.
E-Mail-Archivierung: Organisation und Archivierung wichtiger E-Mails für einfachen Zugriff.
Filtereinrichtung: Einrichtung von Filtern, um Spam und unwichtige E-Mails auszusortieren.
Dokumentenverwaltung
Ich unterstütze dich bei der Erstellung, Bearbeitung und Organisation von Dokumenten für dein Business.
Approach:
Dokumenterstellung: Erstellung von professionellen Dokumenten nach deinen Vorgaben.
Dokumentenformatierung: Anpassung von Formatierungen und Layouts gemäß deinem Corporate Design.
Versionierung: Verwaltung und Nachverfolgung von Dokumentenversionen für klare Historie.
Cloud-Speicherung: Sicherung und Organisation von Dokumenten in der Cloud für einfachen Zugriff.
Social Media Management
Ich kümmere mich um die Planung, Erstellung und Verwaltung deiner Social-Media-Präsenz, um deine Reichweite zu steigern.
Approach:
Plattformauswahl: Analyse und Auswahl geeigneter Social-Media-Plattformen für deine Zielgruppe.
Content-Erstellung: Kreation von ansprechenden Inhalten und Posts zur Interaktion mit deiner Community.
Zeitplanung: Erstellung eines Redaktionsplans und zeitgesteuerter Beiträge für optimale Sichtbarkeit.
Community-Interaktion: Erstellung eines Redaktionsplans und zeitgesteuerter Beiträge für optimale Sichtbarkeit.
Recherche und Analysen
Ich unterstütze dich bei der Recherche von Informationen und der Analyse von Daten für fundierte Unternehmensentscheidungen.
Approach:
Rechercheplanung: Festlegung der Recherchethemen und -ziele für gezielte Ergebnisse.
Datenbeschaffung: Beschaffung relevanter Daten aus verschiedenen Quellen für umfassende Analysen.
Dateninterpretation: Analyse und Auswertung der gesammelten Daten zur Ableitung von Handlungsempfehlungen.
Ergebnispräsentation: Zusammenfassung und Präsentation der Rechercheergebnisse in verständlicher Form.
Kundenservice-Support
Ich stehe zur Verfügung, um den Kundenservice zu unterstützen, Anfragen zu beantworten und Kunden ein positives Erlebnis zu bieten.
Approach:
Anfragenbearbeitung: Schnelle und präzise Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail oder Telefon.
Beschwerdemanagement: Professionelle Behandlung von Kundenbeschwerden zur Zufriedenheit der Kunden.
Kundenfeedback: Einholung und Dokumentation von Kundenfeedback für kontinuierliche Verbesserung.
Kundenkommunikation: Klare und freundliche Kommunikation mit Kunden für ein positives Kundenerlebnis.