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VA-Dienstleistungen für dein Business

Terminplanung und -verwaltung

Ich helfe dir bei der Organisation von Terminen, vereinbare Meetings und halte deinen Kalender stets aktuell.

Approach:

Bedarfsanalyse:  Gemeinsame Festlegung der Anforderungen und Erstellung eines Zeitplans.

Terminvereinbarung: Vereinbarung von Terminen mit Kunden und Partnern unter Berücksichtigung deiner Präferenzen.

Kalenderverwaltung: Regelmäßige Aktualisierung und Organisation deines Kalenders.

Erinnerungen: Versendung von Erinnerungen an bevorstehende Termine und Meetings.

E-Mail-Kommunikation

Ich übernehme die Verwaltung deiner E-Mails, beantworte eingehende Anfragen und halte deine Inbox organisiert.

Approach:

E-Mail-Überprüfung: Tägliche Durchsicht und Sortierung deiner E-Mails nach Dringlichkeit.

Antworten auf Anfragen: Professionelle Beantwortung von E-Mails gemäß deinen Richtlinien.

E-Mail-Archivierung: Organisation und Archivierung wichtiger E-Mails für einfachen Zugriff.

Filtereinrichtung: Einrichtung von Filtern, um Spam und unwichtige E-Mails auszusortieren.

Dokumentenverwaltung

Ich unterstütze dich bei der Erstellung, Bearbeitung und Organisation von Dokumenten für dein Business.

Approach:

Dokumenterstellung: Erstellung von professionellen Dokumenten nach deinen Vorgaben.

Dokumentenformatierung: Anpassung von Formatierungen und Layouts gemäß deinem Corporate Design.

Versionierung: Verwaltung und Nachverfolgung von Dokumentenversionen für klare Historie.

Cloud-Speicherung: Sicherung und Organisation von Dokumenten in der Cloud für einfachen Zugriff.

Social Media Management

Ich kümmere mich um die Planung, Erstellung und Verwaltung deiner Social-Media-Präsenz, um deine Reichweite zu steigern.

Approach:

Plattformauswahl: Analyse und Auswahl geeigneter Social-Media-Plattformen für deine Zielgruppe.

Content-Erstellung: Kreation von ansprechenden Inhalten und Posts zur Interaktion mit deiner Community.

Zeitplanung: Erstellung eines Redaktionsplans und zeitgesteuerter Beiträge für optimale Sichtbarkeit.

Community-Interaktion: Erstellung eines Redaktionsplans und zeitgesteuerter Beiträge für optimale Sichtbarkeit.

Recherche und Analysen

Ich unterstütze dich bei der Recherche von Informationen und der Analyse von Daten für fundierte Unternehmensentscheidungen.

Approach:

Rechercheplanung: Festlegung der Recherchethemen und -ziele für gezielte Ergebnisse.

Datenbeschaffung: Beschaffung relevanter Daten aus verschiedenen Quellen für umfassende Analysen.

Dateninterpretation: Analyse und Auswertung der gesammelten Daten zur Ableitung von Handlungsempfehlungen.

Ergebnispräsentation: Zusammenfassung und Präsentation der Rechercheergebnisse in verständlicher Form.

Kundenservice-Support

Ich stehe zur Verfügung, um den Kundenservice zu unterstützen, Anfragen zu beantworten und Kunden ein positives Erlebnis zu bieten.

Approach:

Anfragenbearbeitung: Schnelle und präzise Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail oder Telefon.

Beschwerdemanagement: Professionelle Behandlung von Kundenbeschwerden zur Zufriedenheit der Kunden.

Kundenfeedback: Einholung und Dokumentation von Kundenfeedback für kontinuierliche Verbesserung.

Kundenkommunikation: Klare und freundliche Kommunikation mit Kunden für ein positives Kundenerlebnis.

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